Politica de confidențialitate

01Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este NOVIRIA SRL, CUI 52554530, J2025072216001, cu sediul în Intr. Verii 17 Et. MANS. CAM. 14 Cod 077020 , care administrează site-ul noviria.ro (în continuare „Noviria”).

Pentru orice întrebare despre datele tale, mă poți contacta la office@noviria.ro sau la 0752 221 582.

02Ce date colectez

Date pe care mi le trimiți tu, când completezi formularul de contact, îmi scrii pe email sau pe WhatsApp ori mă suni:

• numele;
• numărul de telefon;
• adresa de email, dacă o completezi;
• serviciul care te interesează și mesajul tău.

Date tehnice, colectate automat când vizitezi site-ul: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate. O parte dintre ele sunt colectate de Google Analytics, doar dacă îți dai acordul (detalii în politica de cookies).

Nu colectez date sensibile și nu îți cer mai mult decât e nevoie ca să îți pot răspunde.

03De ce folosesc datele și pe ce bază legală

• Ca să îți răspund și să discutăm o colaborare, inclusiv să îți trimit o ofertă sau să stabilim o întâlnire. Temeiul legal: demersurile făcute la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR).
• Ca să îți ofer serviciile, dacă devenim colaboratori. Temeiul legal: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b).
• Ca să emit facturi și să păstrez evidențele contabile. Temeiul legal: obligațiile legale fiscale și contabile (art. 6 alin. (1) lit. c).
• Ca să înțeleg cum e folosit site-ul și să îl îmbunătățesc, prin Google Analytics. Temeiul legal: consimțământul tău, dat în bannerul de cookies (art. 6 alin. (1) lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
• Ca să protejez site-ul împotriva abuzurilor și a mesajelor automate (spam). Temeiul legal: interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f).

Nu folosesc datele tale pentru decizii automate și nu îți trimit mesaje publicitare fără acordul tău.

04Cui transmit datele

Nu vând datele tale. Ele pot ajunge la următorii furnizori, strict pentru a face serviciile să funcționeze:

• FormSubmit (formsubmit.co), serviciul prin care mesajul din formular ajunge pe emailul meu;
• furnizorul de găzduire al site-ului și furnizorul de email;
• Google, pentru Google Analytics (doar cu acordul tău) și pentru fonturile afișate pe site;
• WhatsApp (Meta), dacă alegi să îmi scrii pe WhatsApp. În acest caz, conversația se desfășoară în aplicația lor și se aplică și regulile WhatsApp;
• contabilul și autoritățile, atunci când legea o cere.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. În aceste situații, transferul se face pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.

05Cât timp păstrez datele

• Mesajele și datele de contact: cât timp e nevoie ca să îți răspund și să discutăm o colaborare. Dacă nu colaborăm, le șterg în cel mult 12 luni de la ultimul contact.
• Datele clienților: pe durata colaborării, iar documentele contabile (facturi, contracte) pe perioada cerută de legislația fiscală și contabilă.
• Datele din Google Analytics: conform setării de păstrare din contul Google Analytics, de 2 sau 14 luni.

06Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date am despre tine și să primești o copie a lor;
• să ceri corectarea datelor greșite sau incomplete;
• să ceri ștergerea datelor;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format ușor de transmis altui furnizor;
• să te opui prelucrării bazate pe interes legitim;
• să îți retragi oricând consimțământul, fără să fie afectată prelucrarea făcută înainte.

Pentru oricare dintre ele, scrie-mi la office@noviria.ro. Îți răspund în cel mult o lună, cum prevede legea.

Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

07Cum protejez datele

Site-ul folosește conexiune securizată (HTTPS), iar accesul la mesaje și la conturile în care sunt păstrate datele e limitat și protejat prin parolă. Păstrez datele doar atât cât e nevoie și le șterg când nu mai sunt necesare.

08Modificări ale acestei politici

Pot actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile folosite sau legislația. Versiunea în vigoare e mereu cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.